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Elections présidentielles 1er tour : le prisme déformant des media

2012-04-23T09:25:54Z

Les sondeurs, acteurs établis du microcosme médiatique parisien se sont encore trompés. Prisonniers de leurs modèles informatiques, un peu comme les climatologues, ils ont négligé de regarder la réalité sociale en face. Leurs statistiques nous ont égarés. Vous savez ce que disent les anglais : « la statistique n'est jamais qu'une catégorie du mensonge ».

Depuis trente ans, les sondages sous-estiment de 2 à 4 points les voix du front national. Malgré leurs amendes honorables, leurs martingales correctrices, ils se sont encore mis dedans cette fois-ci.

L'engouement médiatique face à la campagne toute en « gueule » de Mélenchon a joué aussi son rôle de prisme déformant. « Il a fait une bonne campagne, il doit faire un bon score » et puis… L'illusion révolutionnaire, l'élan rebelle qui n'est jamais qu'un autre conformisme, n'a rien emporté sur son passage laissant la gauche de la gauche à la place qu'elle tient toujours depuis vingt ans.

Que dire sur la participation ? Là aussi, les français ont répondu aux élucubrations des technocrates chroniqueurs statistico-journalistiques de la capitale.
Que dire aussi des estimations de 20h ? Les troublants écarts entre les grands media malgré leurs prestataires informatiques, nous laissent pantois. Se pourrait-il que des visions partisanes se soient mêlées aux résultats « scientifiques » de nos estimateurs statisticiens ?

La société française est plus complexe que les visions simplistes de nos chroniqueurs. Le prêt-à-penser médiatique est toujours aussi aveuglé par une forme de certitude arrogante qui veut éclairer les consciences au lieu de chercher à mieux les comprendre.

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Visions instrumentales du changement : pour une maturité des consultants (et de leurs clients)

Alexis — 2012-04-10T10:09:00Z

En ces temps où le changement nous est alternativement promis, brandi comme une menace ou agité comme un espoir, les apprentis sorciers de la transformation et de la « conduite du changement » affluent sur ce marché juteux du conseil pour décideurs égarés. Voilà qui n'est pas très charitable de la part d'un spécialiste de l'accompagnement du changement me direz-vous… Il vrai qu'en la matière, ce n'est pas la charité qui nous anime, mais plutôt l'appel vigilant à la lucidité.
Beaucoup de consultants se présentent comme des méthodologues de la conduite du changement. Nous pensons, chez Axant.net, que le changement ne se conduit pas, mais qu'il s'accompagne. Le changement est le plus souvent, un phénomène très complexe qu'il serait naïf de réduire à la seule volonté visionnaire d'un dirigeant. Les projets de changement arrivent lorsque des circonstances internes, mais aussi exogènes (concurrence, conjoncture, société, crise,…) les rendent opportuns ou nécessaires.
Le changement voulu, par un dirigeant ou par les circonstances, s'accompagne TOUJOURS d'un changement perçu (et donc différent) par ceux qui vont le vivre. Cette absence d'anticipation des changements perçus et émergents est souvent un facteur d'échec des projets de changement.

Une certaine école de consultants invite les décideurs à « créer une urgence du changement » : vieille idée des années 70. Il s'agit là pour nous d'une vision instrumentale du changement qui repose sur l'idée préconçue que les équipes et les managers d'une organisation sont incapables de prendre conscience par eux même de la situation. Cette vision manipulatrice s'accompagne parfois de méthodes d'animation et d'alignement destinées à servir l'optique exclusive recherchée, par exemple en sélectionnant des verbatim ciselés (parfois même réécrits ) fondés sur de très nombreux entretiens (commode pour éviter d'identifier la véracité des propos cités et générer des honoraires importants). Après ce sont des méthodes dites de « mobilisation » qui peuvent être « éxécutées », comme si le changement était une déclaration de guerre ou une campagne électorale…
Non, on ne « transforme » pas les organisations, on les fait évoluer, avec leurs équipes, à travers le partage d'un dessein explicite, en responsabilisant les acteurs sur le fond (pas seulement sur les modalités d'animation d'un projet) chacun à leur niveau, en commençant par le plus haut. Les exemples tragiques des situations d'entreprises dans lesquelles ces principes n'ont pas été respectés sont hélas nombreux. Le changement requiert de l'analyse de la complexité, de la réflexion partagée, du dialogue contradictoire, courageux, avec tous (même avec les chefs), du respect des gens et de la lucidité.

Le consultant n'est pas un exécutant des quatre volontés de son client. Il n'est pas « à la botte » des caprices d'un dirigeant. Son métier, c'est le conseil. Le rôle du consultant est d'aider son client à affronter la complexité, à la traduire, à faire partager les enjeux, à mener le dialogue contradictoire. C'est d'accompagner les équipes avec méthode dans leur évolution construite, dans un rapport de confiance sur le fond.

C'est là toute notre conviction et notre pratique chez Axant.

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Où sont la sueur, le sang et les larmes ?

Alexis — 2012-04-05T09:22:32Z

A l'approche des élections alors que le débat se tend et que les noms d'oiseaux fleurissent, trahissant ainsi le manque d'imagination de nos politiques, force est de constater que la grande entreprise d'évitement des vrais sujets est en train de réussir.

Quelle déception ! Nos hommes politiques n'ont rien appris des événements de ces dernières années. Ils continuent à croire qu'une ou deux gesticulations médiatiques suffisent à tuer un sujet pour passer au suivant.
Aujourd'hui on nous inflige les vociférations haineuses, les coups de gueules stériles, les postures indignées des extrêmes qui laissent penser à nos media que celui qui rouspète le plus fort « fait une bonne campagne ». Au milieu, les candidats modérés prennent tous le soin de ne pas évoquer les choses qui fâchent en se livrant à des assauts de démagogie facile. Les promesses succèdent aux idées consensuelles, la déresponsabilisation règne en maître. Tout est de la faute d'ennemis providentiels : la finance, les riches, les fonctionnaires, l'euro, la dette que l'on nous présente comme des êtres mauvais, animés d'intentions destructrices, dotés de leur propre intelligence…

Comme si les politiques n'étaient pas leurs accoucheurs, leurs éducateurs, leurs sponsors ! Tout cela est alimenté par des sondages trompeurs, multiples, protéiformes, commandités, et qui se tromperont encore une fois et dont on dénoncera encore une fois l'effet néfaste sur la démocratie…

Du coup personne ne parle de l'essentiel : du projet de société responsable dont la France a besoin, du regard vers demain, de la baisse des dépenses et de la taille étouffante du secteur public. En 1940, Churchill, ayant pris la mesure de la situation, promettait à son peuple « de la sueur, du sang et des larmes ». Beaucoup de gouvernements européens tentent d'en faire autant. Mais en France, on préfère les aller et retours sur les idées du passé. On préfère ne pas faire confiance aux gens pour prendre leur destin en main, plutôt que d'être assistés, on préfère fustiger plutôt qu'encourager, on préfère régenter plutôt que responsabiliser. Il y fort à parier que les réalités économiques, sociales et internationales joueront une fois de plus le rôle du principe de réalité et que nos politiques, s'affranchissant à nouveau de leur responsabilité, se verront « contraints » de faire avec…

La France est vraiment un pays qui ne marche qu'à réaction !

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Dépenses publiques ou le tonneau des Danaïdes

Alexis — 2012-02-28T10:18:18Z

Les appels de nos politiques, internationaux, européens mais surtout français, à faire des efforts pour redresser les finances de l'Etat se multiplient. D'aucuns y voient du patriotisme, d'autres une nécessité vitale afin de préserver les « modèles sociaux » et les équilibres. Il s'agit encore pour les citoyens et les entreprises, de payer des impôts destinés à renflouer les finances publiques par toujours plus de recettes. Verser de l'argent dans le puits sans fond des finances publiques conduit à autoriser les gouvernants à toujours plus de dépenses. Chacun y va de son plan de redressement (parfois jusqu'à l'absurde ) qui « coûterait XXX milliards ». A chaque fois qu'une mesure d'allègement est proposée, on la chiffre immédiatement à un « coût » de XXX milliards d'euros pour le budget de l'Etat : alors qu'il s'agit en réalité d'un manque à gagner – une recette en moins ne signifie pas nécessairement un coût en plus, les ménages le savent bien – et c'est toujours cette logique exclusive de financement par la recette que l'on continue d'appliquer.

Pourquoi personne n'ose proposer des mesures sérieuses de diminution des coûts ? De réduction des dépenses ? Lorsqu'un ménage, une entreprise, une personne qui vit au-dessus de ses moyens, se décide à réagir, il commence toujours à diminuer son train de vie. C'est là le bon sens le plus élémentaire. Pourquoi ce raisonnement ne s'appliquerait-il pas à l'Etat et aux collectivités publiques ? Combien de commissions, d'agences, d'administrations, de positions honorifiques, de caisses occultes, de dépenses de train de vie, de frais de fonctionnement, de ronds-points, d'études préalables, d'investissements somptuaires, de promesses électoralistes pourraient être économisées ? Réduisons les dépenses, réduisons le train de vie dispendieux de l'Etat, réduisons les investissements non productifs, les postes à charge, les bureaucraties dévorantes ! Par pitié !

Si les français sont réticents à payer toujours plus d'impôts ce n'est ni par inconscience, ni par mauvais esprit, c'est parce que payer toujours plus n'a, jusqu'à présent, jamais servi à réduire l'endettement de l'Etat. Verser des recettes, c'est tenter de remplir le tonneau des Danaïdes, c'est de l'argent gaspillé. Ce ne sont pas les ménages français qui gaspillent l'argent, ce sont l'Etat et les collectivités territoriales, accros à la dette anonyme et irresponsable. Que ceux de nos politiques qui ont des oreilles entendent !
Proposez-nous un plan sérieux de réduction des dépenses et nous paierons des impôts plus justes et plus efficaces !

tag : dette publique, impôt

Pour les managers

Alexis — 2012-02-15T11:09:50Z

2012, année essentielle... Année de tous les dangers... Année de crise... Plus que jamais c'est dans les mains des managers que reposent les enjeux critiques de cette période troublée.
Chez Axant.net, nous renforçons encore notre action dans ce sens auprès de clients toujours plus variés. De grands groupes industriels, media, des grandes entreprises publiques, des banques (oui ! même des banques !), des administrations travaillent avec nous pour renforcer leur capacité managériale.
Notre action touche les domaines du développement des organisations, de l'accompagnement du changement, des projets de structures, de la formation, les systèmes d'informations, la performance opérationnelle... Pour nous 2012 n'est pas une année de crise mais celle d'une confiance renouvelée avec nos partenaires.
Capables de focaliser nos interventions sur l'essentiel, au plus près des managers et des équipes, nous restons à l'écoute, sur le terrain, inventifs, pragmatiques et pertinents. Nous n'oublions jamais que nous sommes au service des managers et, à travers eux, des hommes et des femmes qui contribuent par leur activité et leurs résultats à mieux servir.

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Golgota Picnic : les mêmes causes pour les mêmes effets

Alexis — 2011-12-11T09:12:56Z

Face aux réactions suscitées par la pièce "Golgota picnic", le microcosme médiatique réutilise la même méthode : se focaliser sur les manifestations sans trop approfondir, pour rapidement classer les uns et les autres, fustiger les ultras et morigéner les outranciers.

Dans ces pages nous n'ajouterons rien à l'article rédigé il y a quelques mois (cf axant.net) suite à l'évènement "immersion piss", il s'applique toujours avec la même justesse...

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Bactérie E. coli... Eh oui... Le bio tue...

Alexis — 2011-06-12T16:01:43Z

Le mystère de la bactérie tueuse est maintenant élucidé. Elle provient de graines germées dans une ferme bio allemande. Les bras en tombent à nos bonnes consciences occidentales... Quoi ! Une ferme bio !.. Le bio n'est-il pas la garantie d'une nourriture saine et sans danger ?... On nous aurait menti ?...

Bio, cela signifie sans pesticide et sans produit chimique, soit. Mais les pesticides et les produits chimiques servent à éviter les parasites et les contaminations diverses. Jusqu'à preuve du contraire, aucun cas de mort subite n'a pu être attribué à un quelconque pesticide, même parmi les plus affreux. Cette bactérie a tué au moins trente cinq personnes... Immédiatement, sans répit, par infection foudroyante.
Ne serait-il pas intéressant pour beaucoup de nos contemporains, en particulier les plus militants d'entre eux, de réfléchir à ce fait ? Ce sont les microbes qui tuent les gens, bien plus que les produits chimiques.

tag : bio, ecologique, santé, sanitaire

24h du Mans 2011 : victoire du management

Alexis — 2011-06-12T15:23:21Z

Après les cafouillages de 2008 (ordres et contre-ordres, perte de sang froid des managers et climat de défiance dans l'équipe) Peugeot remporte les 24h du Mans 2009 avec une voiture très supérieure à celle de son adversaire. En 2010, Peugeot pèche par arrogance, veut écraser son adversaire et se plante gravement en cassant toutes ses voitures pour s'être obstiné à les avoir crues invincibles.
Et en 2011, avec une nouvelle voiture, mais qui n'a pas changé de nom ( ?), Peugeot perd encore la course... Pour 13 secondes…
La performance des pilotes et la qualité des voitures ne sont pas en cause. Le responsable c'est encore le management. La Peugeot arrivée deuxième, moins gourmande en carburant, a fait trois arrêts au stand de moins que sa rivale allemande. Malgré cela, sans avoir connu aucun souci technique, elle a passé trois minutes de plus au stand que cette même rivale… Et elle perd pour 13 secondes…

La course s'est jouée dans les stands. Les équipes de mécanos, ingénieurs, animateurs de Peugeot ont été à nouveau bien moins efficaces que leur concurrent. Pour preuve : le dernier arrêt, si important, à 40mn de l'arrivée, qui s'est déroulé simultanément pour les deux équipes, a vu la Peugeot refaire le plein de gazole pendant que, dans le même laps de temps, l'Audi faisait non seulement le plein mais chaussait aussi quatre pneus neufs ! Inexplicable !

Les images télévisées étaient éloquentes. Les équipes Audi, avaient géré ce dernier ravitaillement comme un défi collectif, préparé, animé et célébré. Dans le camp français, le chef, de l'autre coté de la piste, restait dans sa bulle devant ses ordinateurs pendant que, dans le stand, on exécutait chacun sa tâche…
Au management technicien, froid, émotionnel et sur-réactif de Peugeot sports, s'opposait le management dynamique, calme et plein d'une autorité rassurante, de l'équipe allemande. Autrement dit, un groupe composé d'une somme d'enthousiasmes, dirigé de loin, administré par des sachants technologues, face à un vrai collectif d'hommes, animé de l'intérieur avec respect, aux lignes de décisions claires, aux qualités humaines rayonnantes.
Le résultat est spectaculaire : c'est la victoire du management

tag : Management, âme, conseil en management, compétence

Immersion, piss... : incontestable !

Alexis — 2011-04-22T06:30:07Z

L'exposition récente et relativement confidentielle de la collection Lambert en Avignon a suscité la polémique, faute à « l'œuvre » montrant un crucifix immergé dans l'urine de l'artiste… Au-delà du caractère manifestement provocateur de l'opus, malgré les balbutiements ineptes des promoteurs sur le Christ et les « humeurs », l'image a été vandalisée à coup de pic à glace. Ont suivi les protestations scandalisées des bonnes consciences artistiques de tous bords (qui de par leur grand savoir ont gagné, eux, le droit de se scandaliser). Bon, passons… Mais la question, angoissante, subsiste : et l'art dans tout ça ?...

Si l'originalité, l'émotion, ou le scandale des bourgeois dont il est de bon ton de ne pas être, si le conformisme rebelle, suffisent à baptiser le premier geste venu de création artistique, alors oui, c'est de l'art…

Si la besogneuse et compulsive spéculation d'un parvenu affairiste sur les happenings éruptifs des ghettos « art » d'on ne sait quelle métropole désabusée suffit à faire de son exposition prétentieusement décalée dans un hôtel 18e, une cuistrerie artistique, alors oui c'est de l'art…

Évidemment si la certitude arrogante de choquer les petits, les naïfs, les rêveurs, les esprits, les croyants, les gens cultivés, ceux qui pensent que tout ne se vaut pas - tout en les traitant indifféremment de fanatiques intégristes - permet d'édifier l'âme, alors oui c'est de l'art…

Si l'absence de talent, de savoir-faire, d'imagination, d'humilité, si la haine spasmodique de soi et des autres, la veulerie, le désespoir cynique ou la vanité garantissent au premier venu l'assurance de vomir de la beauté, de l'insondable, du mystère ou de l'essentiel, alors oui c'est de l'art…

Au nom de quoi peut-on alors dénier au splendide coup de pic à glace balancé sur le verre de la photo pendant l'expo, son caractère de happening merveilleusement artistique ? Dans la cohérence minérale de ces deux actes se trouve la réponse à notre question.
Qui sème le vent récolte la tempête, mais n'en fait pas de la musique pour autant.

tag : art

Le manager résistant

Alexis — 2011-04-13T12:27:58Z

Nous affirmons que le management, dans ses composantes individuelles et collectives, doit permettre de créer des conditions dans lesquelles les équipes peuvent se motiver et être efficaces. Le manager n'a pas le pouvoir de motiver directement ses équipes (encore une idée reçue qui a la vie dure…) mais il peut les y aider en travaillant avec elles à la recherche de solutions, en les informant, en leur donnant du feedback, en inscrivant leur action dans une perspective, en les écoutant, en leur donnant des objectifs clairs et réalistes, en leur faisant mesurer leur contribution à la réussite de toute l'équipe. C'est là toute l'intelligence du management.

Mais un manager peut-il toujours faire cela ? N'est-il pas lui-même parfois soumis à des injonctions contradictoires, à des objectifs fantaisistes à des pressions perverses ? Bien sur cela n'est que trop souvent le cas. La tendance est de rendre les managers responsables des mauvais résultats et de ne pas leur rendre bénéfice des bons. Les mauvais résultats peuvent aussi s'expliquer par le marché, la conjoncture, la concurrence, la qualité des produits, un tsunami, bref, beaucoup de choses qui ne dépendent pas directement de l'action d'un manager. Si France Telecom perd des clients, il est un peu rapide et surtout inexact d'en accuser son management de terrain. Si une entreprise se réorganise, qu'elle le fasse en toute légitimité et qu'elle l'assume vis-à-vis de ses propres troupes, y compris des surnombres ou de ceux qui ne font pas l'affaire. Dire à quelqu'un qu'il ne fait pas l'affaire fait aussi partie du management. Mais il ne doit pas s'agir d'une culpabilité…

Il n'est pas obligatoire de se rendre complice de tels agissements sous prétexte que l'on est manager. Le devoir de résistance fait partie du bagage du manager comme de celui de l'homme dans la société. Oui, nous disons qu'être manager aujourd'hui, c'est aussi savoir résister quand il le faut, aux objectifs absurdes, aux attitudes indignes, aux caprices et aux iniquités criantes.

Pour mettre son intelligence au service d'une stratégie, un manager doit l'exercer. Lui demander d'exécuter est une forfaiture. Un manager aussi a besoin de comprendre et de savoir ce que l'on attend de lui. Il a même le devoir de l'exiger de sa hiérarchie.

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